01

技术服务

合同签订生效后，在设备生产和交付使用期间，如需方有需要，我公司将派专业技术人员对用户所遇问题进行解答或进行现场指导。

02

技术服务

我公司可按需方的工程进度和施工要求派专业技术人员到施工现场，会同设计院施工人员进行现场服务，指导设备安装。我公司有义务对由于我方原因而导致的设备质量问题进行现场处理。

03

技术服务

公司保证由我公司所供设备在进行安装、调试和试运行等过程中损坏的或由质量缺陷的设备组件或零部件可以及时方便地得到维修和更换。

04

技术服务

设备投入使用后，在质保期内，我公司将提供设备的免费维修服务，确因质量原因造成多的零部件损坏，我公司免费维修或更换；质保期后，我公司对用户由于质量问题而提出的技术服务要求将及时予以答复。对设备的正常维护管理我公司可代为维修并核实成本费。

售后服务（质保期间）

After-sales service

售后服务是质保体系的一个重要组成部分，为此我公司特设质量管理部负责售后服务工作。